Protocollo: privacy
Privacy e cookie
Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie norakeld.com, perché, per quanto tempo e con chi vengono condivisi. In breve: raccogliamo solo i dati che ci lasci tu nei moduli (l’indirizzo email e, a seconda del modulo, nome e cognome), più la tua voce se scegli di parlare con Nora dal vivo; le statistiche di base le raccogliamo con uno strumento senza cookie che non identifica le persone; i cookie di misurazione di Google partono solo se ci dai il consenso, e puoi cambiare idea quando vuoi.
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026.
Titolare del trattamento
Tailorfarm SL — Calle Minerva 16, Urb. Alondras Park D204, Costa del Silencio, 38630 Arona, Santa Cruz de Tenerife, Spagna — NIF B22519623. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda su questa informativa scrivi a hey@norakeld.com.
Quali dati raccogliamo
- Newsletter e guida gratuita — il tuo indirizzo email e, se decidi di scriverlo, il tuo nome(campo facoltativo: serve solo a salutarti per nome nelle email). Nient’altro: niente telefono, niente dati fiscali. Se scarichi la guida, nel nostro archivio contatti il tuo indirizzo riceve un’etichetta («guida 3 conti») che dice quale guida hai scaricato: la usiamo per mandarti la guida e per non riproportela.
- Guide «Corso o scusa?» e «Guida al Minimalismo Finanziario» — nome, cognome e indirizzo email, più la risposta alla domanda «Dove ti riconosci?» (una tra quattro frasi già scritte, per esempio «Studio tanto ma agisco poco»). Il contatto riceve l’etichetta della guida e quella della risposta: servono a mandarti la guida e a capire quali temi interessano di più a chi ci legge.
- Modulo contatti — il tuo indirizzo email e il motivo che scegli dal menu (interviste, collaborazioni, stampa).
- Conversazione a voce con Nora — se nella pagina «Parla con Nora» premi «Attiva Nora» e avvii la conversazione, la tua vocee quello che dici vengono trasmessi al servizio LiveAvatar di HeyGen, che li trascrive e genera la risposta dell’avatar. Non ti chiediamo nome né email; la conversazione dura al massimo cinque minuti. Prima del clic il servizio non viene caricato e non parte nessun dato.
- Dati tecnici del server— come qualsiasi sito, il fornitore di hosting registra nei log tecnici l’indirizzo IP e la richiesta, per sicurezza e diagnosi dei malfunzionamenti.
- Statistiche di visita— quante persone visitano una pagina, da quale paese e da che tipo di dispositivo, e quali pulsanti vengono cliccati (per esempio «scarica la guida»). Sono numeri aggregati: non sappiamo chi sei, non ti seguiamo tra una visita e l’altra e l’indirizzo IP non viene conservato.
Non raccogliamo dati patrimoniali, non profiliamo i visitatori e non chiediamo documenti attraverso il sito. Nora Keld fa divulgazione: i contenuti sono educativi e non costituiscono consulenza finanziaria, quindi non c’è nessuna raccolta di informazioni sulla tua situazione economica.
Perché li trattiamo
- Per mandarti la newsletter a cui ti sei iscritto: base giuridica il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi.
- Per risponderti quando ci scrivi dal modulo contatti, e per le eventuali fasi precontrattuali che ne nascono (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).
- Per farti parlare con Nora quando avvii la conversazione a voce: il trattamento serve a fornirti il servizio che hai chiesto (art. 6.1.b GDPR).
- Per tenere in piedi il sito in sicurezza: legittimo interesse a prevenire abusi e diagnosticare guasti (art. 6.1.f GDPR).
- Per capire cosa viene letto e migliorare le pagine: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a raccogliere statistiche aggregate, senza cookie e senza identificare nessuno.
- Per misurare le visite e le campagne con gli strumenti di Google: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), che chiediamo con il banner e che puoi revocare in ogni momento.
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità profilata e non li vendiamo a nessuno.
Come revocare il consenso
Ogni email della newsletter contiene un link di disiscrizione. In alternativa scrivi a hey@norakeld.com: la revoca è immediata e non pregiudica la liceità del trattamento fatto prima.
Per i cookie la scelta si cambia dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina: se rifiuti, i cookie di Google già presenti vengono cancellati e non ne vengono scritti altri.
Chi tratta i dati per noi
Ci appoggiamo a fornitori esterni che agiscono come responsabili del trattamento, ciascuno solo per la parte che gli compete:
- HighLevel Inc. (GoHighLevel / LeadConnector), Stati Uniti — archivia i contatti della newsletter e le richieste dal modulo contatti, e invia le email.
- Telegram, servizio di messaggistica — quando qualcuno scarica la guida «Corso o scusa?» o «Guida al Minimalismo Finanziario» ci arriva un avviso nel nostro canale privato con nome, cognome e risposta al modulo. L’indirizzo email non viene inviato: all’avviso basta il minimo indispensabile.
- Railway Corp., Stati Uniti — hosting del sito e log tecnici.
- Umami Software, Inc.(Umami Cloud), Stati Uniti — statistiche di visita aggregate, senza cookie né identificatori persistenti; l’IP non viene conservato.
- Google Ireland Limited, Irlanda — Google Tag Manager e i tag di misurazione che gestisce (es. Google Analytics), attivati solo dopo il tuo consenso. I dati possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti.
- HeyGen Technology Inc.(LiveAvatar), Stati Uniti — solo se avvii la conversazione con Nora: riceve la tua voce, la trascrive, genera la risposta e trasmette il video dell’avatar. La sua pagina, una volta caricata, usa anche propri strumenti di misurazione (per esempio Google Analytics e Datadog). HeyGen non pubblica per quanto tempo conserva le conversazioni.
- Eleven Labs Inc. (ElevenLabs), Stati Uniti — genera la voce di Nora a partire dal testo delle sue risposte. Non riceve la tua voce.
Tranne Google Ireland, tutti si trovano fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e, dove applicabile, adesione all’EU-U.S. Data Privacy Framework). Puoi chiederci copia delle garanzie in essere scrivendo all’indirizzo qui sopra.
Per quanto tempo li conserviamo
- Iscrizione alla newsletter — finché resti iscritto. Dopo la disiscrizione conserviamo il minimo necessario a non ricontattarti per errore.
- Richieste dal modulo contatti— per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto che ne nasce, poi secondo i termini di legge.
- Conversazione con Nora— noi non registriamo né conserviamo l’audio. HeyGen può conservare trascrizioni e dati della sessione secondo la propria informativa, senza indicare una durata; per chiederne la cancellazione scrivici all’indirizzo qui sopra.
- Log tecnici — per il tempo definito dal fornitore di hosting, in genere pochi giorni.
- Statistiche di visita— restano solo i totali aggregati (visite per pagina, paese, dispositivo): non c’è un dato personale da conservare o cancellare.
- Cookie di misurazione di Google — solo se li accetti: fino a due anni, o finché non li cancelli revocando il consenso.
Cookie e statistiche
Cookie tecnici.Il sito non ne usa per funzionare: non c’è area riservata né carrello. L’unica cosa che salviamo nel tuo browser è la scelta che fai sul banner dei cookie, perché non doverti chiedere la stessa cosa a ogni pagina. Non serve consenso per questa.
Statistiche senza cookie. Le visite di base le contiamo con Umami, che non installa cookie e non identifica le persone: totali aggregati, nessun identificatore persistente, nessun indirizzo IP conservato. Funziona anche se rifiuti tutto il resto.
Cookie di misurazione di Google. Usiamo Google Tag Manager per gestire i tag di misurazione (per esempio Google Analytics, e in futuro il tracciamento delle campagne pubblicitarie). Questi installano cookiee per questo partono solo se clicchi «Accetta» sul banner. Finché non scegli, e se scegli «Rifiuta», restano bloccati tramite il Consent Mode di Google: nessun cookie viene scritto e nessun dato di navigazione parte verso Google. I cookie di Google Analytics durano fino a due anni; quelli tecnici della sessione, poche ore.
Puoi cambiare idea quando vuoi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. Rifiutando, i cookie di Google già presenti vengono cancellati. Puoi anche cancellarli e bloccarli dalle impostazioni del tuo browser: il sito continua a funzionare identico.
Se guardi un video incorporato da YouTube, se avvii la conversazione con Nora (il riquadro di LiveAvatar si carica solo dopo il tuo clic), o segui un link verso i nostri profili social, sei sulle piattaforme di quei fornitori, che applicano le loro informative e possono usare cookie propri.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti allo stesso e ricevere i dati in formato portabile (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivere a hey@norakeld.com.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo a un’autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, oppure l’autorità dello Stato in cui risiedi.
Una nota sull’avatar
Nora Keld è un personaggio di fantasia: volto e voce sono generati con intelligenza artificiale, le analisi e la regia sono lavoro umano. Non è una persona reale, quindi non esistono suoi dati personali. Lo diciamo anche qui perché la trasparenza sull’AI è parte del progetto, non una formalità.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in testa (ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026). Per domande, scrivici o usa hey@norakeld.com.